פגישת האבחון הראשונה נמשכת כשעה וחצי. 

בפגישה זו הנטורופת מנסה לחקור ולאסוף מידע על כל האספקטים בחיי המטופל ולא רק על הסימפטומים שבגללם הגיע.

האבחון כולל תשאול מורכב על תזונה והרגלי אכילה, הרגלי שינה, פעילות פיזית וחברתית, תורשה, הסטוריה רפואית ורמת המתח בחיי המטופל. 

הנטורופט יודע אילו שאלות לשאול, אך מעל לכל הוא יודע כיצד להקשיב ולהכיר את האדם השלם הנמצא מולו. המאבחן מחבר את המידע האובייקטיבי והסובייקטיבי על מנת לקבל תמונת מצב מלאה ולתת את המענה הטוב ביותר.